Saavutettavuusseloste

1. Saavutettavuuden tila

Sisältö, joka kuuluu lainsäädännön piiriin:

Traficomin 31.3.2025 julkaiseman linjauksen mukaisesti lain vaatimukset koskevat vain verkkokaupan palvelua. Jos verkkosivustolla on muuta sisältöä, joka ei ole digipalvelulain 3 a -luvun tarkoittama palvelu, eivät digipalvelulain vaatimukset lähtökohtaisesti koske tällaista verkkosivuston muuta sisältöä. Hedinautomotive.fi-sivuston saavutettavuudessa on täten pyritty kiinnittämään erityisesti huomiota verkkokauppaan rinnastettaviin toiminnallisuuksiin.

Tämä seloste koskee hedinautomotive.fi-sivuston lisäksi huoltovaraus.hedinautomotive.fi-sivustoa. 

Vaatimustenmukaisuustilanne

Viimeisimmän arvioinnin perusteella Hedin Automotiven -verkkopalvelut ovat osittain vaatimusten mukaisia ja täyttävät osin lain määrittelemän WCAG 2.1-ohjeistuksen A ja AA-tason kriteerit. Osittainen vaatimustenmukaisuus tarkoittaa, että jotkin sivustojen ominaisuudet, eivät täysin täytä saavutettavuusvaatimuksia tai tue vielä kaikilta osin avustavien teknologioiden, kuten ruudunlukijoiden, käyttöä.

Haluamme, että sivustomme ja palvelumme ovat saavutettavia kaikille käyttäjille. Sivustolla havaittuja puutteita korjataan aktiivisesti. Otamme mielellämme vastaan käyttäjien palautetta saavutettavuuteen ja käytettävyyteen liittyen. Ohjeet palautteen antamiseen löydät selosteen lopusta.

2. Sivuston osat, jotka eivät täytä saavutettavuusvaatimuksia

Verkkopalvelumme ei vielä ole kaikilta osin saavutettavuusvaatimusten mukainen. Alla on lueteltu tiedossamme olevat sisällöt ja toiminnallisuudet, jotka eivät vielä ole saavutettavia.

Tekstin ja taustan välinen minimikontrasti ei ole riittävä

Verkkosivustolla olevan tekstin tulee erottua riittävästi taustastaan, jotta kirjaimet on helppo erottaa ja teksti pysyy kaikille käyttäjille luettavana eri olosuhteissa. 

Hedinautomotive.fi-sivustolla on tekstielementtejä, joissa tekstin taustalla on kuva tai liukuväri. Liukuvärin ja sen päällä olevan tekstin kontrastia ei voida kaikissa tilanteissa taata tai ohjelmallisesti varmistaa, mutta kontrastien riittävyys on hedinautomotive.fi-sivustolla pyritty varmistamaan asiantuntijoiden toimesta.

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty

• WCAG 1.4.3 Kontrasti (minimi)

Kuvilta puuttuvat tekstivastineet

Verkkosivuston kuvaelementeillä tulee olla tekstivastine, joka kertoo kuvan merkityksen. Jos kuva on koriste, jolla ei ole sisällöllistä merkitystä, tekstivastineen tulisi olla tyhjä.

Hedinautomotive.fi-sivustolta löytyy yksittäisiä kuvituskuvia, joilla ei ole tekstivastineita.

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty

• WCAG 1.1.1 Ei-tekstuaalinen sisältö

Koristeelliset videot

Sivustolla on koristeellisia taustavideoita, joissa ei tarvita tekstivastinetta. Toteutuksessa tulee kuitenkin varmistaa, että ruudunlukijat ohittavat ne. Taustavideoista puuttuu toiminnallisuus videon tauottamiselle, pysäyttämiselle tai piilottamiselle.

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty

• WCAG 1.2.2 Tekstitys (tallennettu)
• WCAG 2.2.2 Tauota, pysäytä, piilota

Looginen otsikkojärjestys

Sivustolla on sivuja, joissa otsikko tasot eivät noudata loogista hierarkiaa.

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty

• WCAG 1.3.1 Informaatio ja suhteet
• WCAG 2.4.6 Otsikot ja nimilaput

Linkkien visuaalinen erottuvuus

Sivustolla on linkkejä, joita ei ole selkeästi visuaalisesti korostettu.

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty

• WCAG 1.4.1 Värien käyttö

Lomakekentiltä puuttuvat saavutettavat nimilaput

Huollonvarauksen lomakekentistä puuttuu osittain kentän nimilappu, josta voidaan ohjelmallisesti selvittää kentän tarkoitus.

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty

• WCAG 4.1.2 Nimi, rooli, arvo

Painikkeilta puuttuvat saavutettavat nimet

Huollonvarauksessa on painikkeita, joilta puuttuu saavutettavuva nimi.

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty

• WCAG 4.1.2 Nimi, rooli, arvo

Sivuston käyttö ruudunlukijalla ja avustavilla tekniikoilla

HTML-rakenteessa ja sisällön järjestyksessä on ongelmia, jotka vaikeuttavat tai estävät sivuston navigoinnin ja verkkokaupan toiminnallisuuksien käytön ruudunlukijalla. 

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty

• WCAG 1.3.1 Informaatio ja suhteet
• WCAG 1.3.2 Merkitykseen vaikuttava järjestys
• WCAG 2.4.1 Ohita lohkot 
• WCAG 2.4.3 Kohdistusjärjestys
• WCAG 2.4.6 Otsikot ja nimilaput
• WCAG 4.1.2 Nimi, rooli, arvo

Sivujen alusta puuttuu hyppylinkki

Sivujen alussa tulee olla hyppylinkki, jonka avulla pystyy ohittamaan navigaation ja siirtymään suoraan sisältöön esimerkiksi ruudunlukijaa käytettäessä.

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty

• WCAG 2.4.1 Ohita lohkot

Päänavigaation alaosiot eivät saa kohdistusta oikein

Päänavigaation alavalikot eivät saa kohdistusta, kun ne avataan. 

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty

• WCAG 2.4.3 Kohdistusjärjestys

Päänavigaatiota ei pysty avaamaan mobiilissa avustavilla tekniikoilla

Käytettäessa ruudunlukijaa mobiililaitteella päänavigaatio ei saa kohdistusta.

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty

• WCAG 2.4.3 Kohdistusjärjestys

Autohakua ei pysty käyttämään avustavilla tekniikoilla

Autohaun suodattimien HTML-rakenteessa on ongelmia, jotka vaikeuttavat tai estävät autohaun käytön ruudunlukijalla tai näppäimistöllä.

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty

• WCAG 1.3.1 Informaatio ja suhteet
• WCAG 2.4.3 Kohdistusjärjestys
• WCAG 4.1.2 Nimi, rooli, arvo

Monivalinta-elementtejä ei pysty käyttämään avustavilla tekniikoilla

Monivalinnan sallivien pudotusvalikkojen HTML-rakenteessa on ongelmia, jotka vaikeuttavat tai estävät niiden käytön ruudunlukijalla tai näppäimistöllä.

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty

• WCAG 1.3.1 Informaatio ja suhteet
• WCAG 4.1.2 Nimi, rooli, arvo

Auton sivun yhteydenottotavan valinta ei saa kohdennusta

Auton sivun "Valitse yhteydenottotapa" -valintaikkuna ei saa kohdennusta kun se avataan.

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty

• WCAG 2.4.3 Kohdistusjärjestys

Ostoputkien käyttö avustavilla tekniikoilla

Sivuston ostoputket ollaan uudistamassa loppukesästä 2025. Tämä osa sivustosta tullaan arvioimaan, kun uudet ostoputket on otettu käyttöön.

Liukusäätimiä ei pysty käyttämään avustavilla tekniikoilla

Esimerkiksi Hedin Drive -osiossa käytettyjä liukusäätimiä ei pysty käyttämään ruudunlukijalla tai näppäimistöllä.

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty

• WCAG 4.1.2 Nimi, rooli, arvo

3. Palaute ja yhteystiedot

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille, eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen valvontaviranomaiselle.

Palautteet

Voit lähettää meille palautteet osoitteeseen [email protected].

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
[email protected]
Puh. vaihde 029 534 5000