OmaLaakkonen App käyttöehdot:

OmaLaakkonen mobiilisovellus on tarkoitettu Laakkosen OmaLaakkonen –palveluun kirjautuneille asiakkaille. Lataamalla ja käyttämällä sovellusta asiakas hyväksyy sovelluksen käyttöehdot.

Määritelmät:

Palvelu
Laakkosen asiakkailleen tarjoama OmaLaakkonen –mobiilipalvelu, jossa asiakas voi hoitaa autoasioitaan ja hallinnoida omia tietojaan 24/7. Palvelu on integroitu Laakkosen asiakasrekisteriin. Sovellus toimii Android- ja iOS-alustoilla.

Sovellustoimittaja
Sovelluksen toimittaja on Elisa.

Maksut
Palvelu on Laakkosen asiakkaille maksuton.

Asiakas
Luonnollinen henkilö eli ihminen, joka on ajoneuvon omistaja, haltija tai käyttäjä ja on Laakkosen automyynnin ja/tai huollon asiakas.  

Käyttöehtoihin liittyviä kohtia:

Palvelun käyttöoikeus ja käyttöehtojen hyväksyminen
Palvelu on tarkoitettu Laakkosen asiakkaille. Ottamalla palvelun käyttöön, asiakas hyväksyy palvelun käyttöehdot. Käyttöehdot on helposti asiakkaan nähtävillä sekä verkkosivuilla että mobiilisovelluksessa.

Palvelun käyttöönotto
Sovellus on ladattavissa veloituksetta sovelluskaupassa (Google Play ja Apple Store) ja on välittömästi käytettävissä, kun rekisteröityminen/kirjautuminen on onnistunut. Palvelu on maksutta käytettävissä ja on henkilökohtainen.

Tietojen säilytys
Mobiilisovelluksessa ei säilytetä asiakastietoja, vaan se on integroitu Laakkosen asiakasrekisteriin.

Palvelun tunnisteet
Asiakkaan käyttöönsä saamat tunnisteet (kuten käyttäjätunnukset ja salasanat) ovat henkilökohtaisia, eikä tunnisteita saa käyttää kukaan muu kuin Asiakas. Asiakkaan tulee säilyttää tunnisteitaan huolellisesti ja tietosuojan turvaamiseksi vain omassa tiedossaan.   Laakkosella on oikeus muuttaa tunnisteita, jos tietoliikenneverkoista, asiakkaasta, palvelun toimittamisesta, tietoturvasta tai -suojasta taikka viranomaisten määräyksistä johtuvat tai muut syyt sitä edellyttävät. Laakkonen voi vaihtaa tunnisteet myös Asiakkaan pyynnöstä.

Yksityisyyden suoja ja tietoturvallisuus

Laakkonen käsittelee asiakastietoja ja viestintää luottamuksellisesti ja pyrkii suojaamaan asiakkaiden yksityisyyden kaikessa toiminnassa. Noudatamme asiakkaidemme henkilötietojen käsittelyssä Suomen lakeja, viranomaisten määräyksiä ja ohjeita sekä hyvää tietojenkäsittelytapaa.

Laakkonen rekisteröi tiedot, jotka Asiakas ilmoittaa itsestään rekisteröitymisen yhteydessä. Laakkonen voi rekisteröidä henkilötietolain mukaisesti myös muita tietoja asiakkaista. Tietoja voidaan käsitellä ja käyttää Palveluun liittyviin tarkoituksiin, tutkimustoimintaan sekä Laakkosen ja sen yhteistyökumppaneiden mainonnan ja suoramarkkinoinnin suuntaamiseen Asiakastietojen perusteella Laakkosen palveluihin liittyvien www-sivujen tai muiden Laakkosen viestimien ja palvelujen kautta luovuttamatta henkilötietoja ulkopuoliselle taholle. Edellisestä sanotusta poiketen Asiakkaan ja Laakkosen oikeuksien ja velvollisuuksien toteuttamiseksi

Laakkonen voi kerätä asiakkaan henkilötunnuksen sekä yhdistää Asiakastiedot ja sisällöissä olevat tunnistetiedot sekä säilyttää näitä tietoja. Laakkonen voi kerätä tietoja verkkosivustojen ja sovellusten käytöstä evästeiden tai vastaavien tekniikoiden avulla, ja Laakkosen palvelimet voivat kerätä vastaavia tietoja, kun käyttäjä on kirjautuneena verkkosivustoon tai sovellukseen. Verkkosivuston tai sovelluksen ominaisuuksista riippuen nämä tiedot voivat olla nimettömiä tai ne voidaan liittää käyttäjään.

Evästeiden tai vastaavien tekniikoiden käyttö

Palvelun sisällön käytön helpottamiseksi, nopeuttamiseksi ja seuraamiseksi Asiakkaan tietokoneelle voidaan ajoittain siirtää ns. evästeitä ("cookies") tai Asiakkaan käyttöönottaman sovelluksen osana voi olla jokin muu vastaava tekniikka, jonka avulla voidaan kerätä tietoja siitä, miten ja milloin Palvelua käytetään: esimerkiksi miltä sivulta Asiakas on siirtynyt Palveluun, milloin ja mitä www-sivujamme Asiakas on selannut, mitä selainta Asiakas käyttää, mikä on Asiakkaan näytön resoluutio ja käyttöjärjestelmä sekä mikä on Asiakkaan tietokoneen IP-osoite eli mistä Internet -osoitteesta Asiakkaan lähettämät tiedot tulevat ja minne ne vastaanotetaan. Nämä eivät vahingoita Asiakkaan tietokoneita tai tiedostoja.

Evästeiden tai vastaavien tekniikoiden käytön tarkoituksena on auttaa analysoitaessa Palvelua mahdollisten parannuskohteiden havaitsemiseksi ja kehitettäessä Palvelua entistä paremmaksi. Lisäksi Palvelun tuottaja sekä yhteistyökumppanit voivat hyödyntää evästeitä tai vastaavia tekniikoita Palvelun kävijämäärien tilastollisessa seurannassa. Palvelun tuottaja ja sen yhteistyökumppanit voivat käyttää evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla kerättyä tietoa myös Asiakkaan kiinnostusten kohteiden perusteella kohdennetun mainonnan tuottamiseen.

Asiakkaalla on mahdollisuus estää evästeiden käyttö muuttamalla selaimensa asetuksia siten, että selain ei salli tallentamista. Asiakas hyväksyy, että evästeiden tai muiden vastaavien tekniikoiden käytön estäminen saattaa vaikuttaa Palvelun toiminnallisuuteen tai estää Palvelun käytön.